Uspešna zgodba: Komunala Črnomelj digitalizira terenske operacije s TagPlanom

Podjetje

Industrija: Javno podjetje (oskrba z vodo in odpadnimi vodami)
Zaposleni: 50+ terenskih in pisarniških delavcev
Primer uporabe: Terenske operacije, vzdrževanje infrastrukture, HACCP monitoring, poročanje o skladnosti

Izzivi pred TagPlanom

Komunala Črnomelj se je soočala z vedno večjo kompleksnostjo pri vodenju vsakodnevnih terenskih opravil.
Glavni izzivi so bili:

• Papirne evidence, ki so povzročale zamude, izgubljene podatke in nepregledno arhiviranje.
• Dolgotrajna priprava poročil – do 15 minut za vsak vpogled v podatke.
• Težavno zagotavljanje skladnosti s strogimi predpisi za varnost pitne vode.
• Omejen vpogled v terenske aktivnosti na več kot 300 lokacijah.
• Nepotrebne časovne izgube pri usklajevanju med terenom in pisarno.

Zakaj TagPlan

Vodstvo je iskalo rešitev, ki bi:

• Poenostavila načrtovanje in izvajanje opravil v realnem času.
• Zmanjšala človeške napake z NFC validacijo na lokaciji.
• Zagotovila pregleden in zanesljiv arhiv vseh dejavnosti.
• Omogočila hitre inšpekcijske preglede in enostavno poročanje.
• Bila enostavna za uvajanje in hitro sprejeta med zaposlenimi.

Naša inšpektorica je bila navdušena – vpogled v zahtevane podatke je bil opravljen v nekaj sekundah, izvoz iz TagPlana pa je uporabila neposredno v zapisniku. To je vodstvo dokončno prepričalo.

Uvedba TagPlana

Prehod na TagPlan je bil hiter in enostaven:

• Sprejetje: Terenski delavci so se popolnoma privadili v enem tednu z osnovnimi navodili.
• Integracija: Digitaliziranih je bilo več kot 300 lokacij, od tega 100 z NFC značkami za validacijo.
• Uporaba: Sistem se uporablja pri oskrbi z vodo, kanalizaciji, vzdrževanju objektov, preverjanju hidrantov, izpiranju linij in servisiranju opreme.
• Mobilna uporaba: Aplikacija je prilagojena terenu, omogoča delo brez povezave in je del vsakodnevnih opravil.

Rezultati

Operativna učinkovitost

• Čas vnosa podatkov se je zmanjšal iz 1–3 minut na 30 sekund na obisk.
• Iskanje podatkov za inšpekcijo se je skrajšalo iz 15 minut na 5 sekund.
• Čas usklajevanja med terenom in pisarno se je zmanjšal iz 30 minut dnevno na nič.
• Poraba papirja je padla iz 50+ listov mesečno na nič.

Skladnost in preglednost

• Spremljanje kakovosti vode v realnem času z vidnimi opozorili ob preseganju mejnih vrednosti.
• Digitalna sledljivost omogoča, da so inšpekcijski pregledi opravljeni v nekaj sekundah.
• Nobenih izgubljenih ali nepopolnih zapisov več.

Sprejetje med zaposlenimi

• NFC validacija zagotovi, da naloge niso spregledane in zmanjša napake.
• Terenski delavci pravijo, da je TagPlan nujen del njihovega dela in ga ne bi zamenjali za papir.
• Nadrejeni cenijo takojšnji vpogled v stanje na terenu.

Finančni učinki

• Optimizirana poraba kemikalij in zalog na podlagi boljših analiz trendov.
• Prihranjenih več kot 8 ur mesečno pri pripravi obveznih poročil.
• Znižanje stroškov zaradi napak, prepisovanja in nepotrebnih obiskov lokacij.

Izjava naročnika

TagPlan nam omogoča, da kompleksne aktivnosti načrtujemo učinkovito, do podatkov dostopamo v nekaj sekundah in zmanjšamo število napak. Naša inšpektorica je bila navdušena – inšpekcijski pregledi zdaj trajajo le nekaj sekund. Ne predstavljamo si več povratka k papirnim evidencam.
— Bojan Klemenčič, Priprava pitne vode, Komunala Črnomelj

Bojan dodaja:

Pred TagPlanom so bila načrtovanje, inšpekcije in arhiviranje počasna in polna napak, še posebej pri uporabi papirja ali preglednic. Zdaj pa lahko mesece vnaprej načrtujemo, podatke vnesemo na lokaciji v realnem času in kadarkoli analiziramo arhiv. Prihranimo do 99 % časa, ki smo ga prej porabili za načrtovanje, poročanje in analizo.

Zakaj je to pomembno

Z uvedbo TagPlana je Komunala Črnomelj prešla iz papirnih evidenc v digitalno središče za upravljanje operacij v realnem času. Rezultati:

• Hitrejše in breznapake poročanje.
• Zanesljiva skladnost z zakonodajo.
• Kulturna sprememba v smeri takojšnje dokumentacije in odločanja na podlagi podatkov.
• Boljše spremljanje kakovosti vode in večje zaupanje skupnosti.

TagPlan je postal ključni del pri zagotavljanju učinkovitih, preglednih in skladnih procesov v javnem podjetju.