Kam namestiti NFC značke za terenske preglede (vodnik za namestitev)

30-sekundni povzetek

NFC značke delujejo le, če jih delavci najdejo, skenirajo in jim zaupajo. Namestitev odloča o vseh treh stvareh. Tu je, kaj deluje na 500+ označenih lokacijah oz. objektih in napravah v komunalnih podjetjih.

Zakaj je namestitev pomembnejša od same značke

Nakup NFC je najlažji del uvedbe sistema. Kvalitetna značka stane nekaj evrov in zdrži nekaj tisoč skeniranj. Zelo pomemben del pa je njena namestitev na mesto, ki preživi vremenske razmere, poškodbe in leta tedenskih skeniranj.

Pravilna namestitev vam prinese tri stvari hkrati:

• Dokaz prisotnosti — delavec je bil na lokaciji na dan, ki ga kaže časovna oznaka.
• Zajem podatkov z enim dotikom — brez tipkanja, brez ugibanja, brez iskanja, brez GPS-težav.
• Zaupanje — vodstvo ne dvomi več, ali se je obhod res zgodil.

Napačna namestitev sistem počasi razgradi. Delavci preskakujejo skeniranja. Značke odpadejo v dežju ali odpadejo. Podatki izgledajo čisti, vendar to niso.

Kaj opažamo v treh komunalnih podjetjih

Tri podjetja, tri strategije. Skupnih vzorcev je več, kot bi pričakovali.

Vzorec 1: Zunanje kritične kontrolne točke

Najboljše za: črpališča, manjše čistilne naprave, vodohrane, hidrante, ograje in objekte za košnjo trave.

To so očitne lokacije. Delavci jih obiskujejo pogosto, inšpektorji jih natančno preverjajo, podatki so zakonsko regulirani.

Kaj deluje:

• Značko namestite na razdelilno omarico ali pod manjšo vremensko zaščito, ne na gol beton. Pozor: značka mora biti primerna za namestitev na kovino!
• Uporabljajte značke industrijske kakovosti, namenjene zunanji uporabi, po potrebi uporabi na kovinskih površinah. Cenene nalepke v enem letu razpokajo, navitje v znački se poškoduje.
• Značko namestite v višini prsi. Sklanjanje ali stegovanje pri vsakem skeniranju lahko vodi k zdravstvenim težavam. Vaši uporabniki vam bodo hvaležni, sploh starejši.
• Postavite jo tam, kjer se delavec že ustavi. Brez dodatnih ovinkov ali iskanja.
• Naj bo dostop do značke enostaven za skeniranje s pametnim telefonom

Kaj se pokvari:

• Neposredno sonce in ciklusi zmrzovanja sčasoma uničijo lepilo.
• Značke na kovini potrebujejo feritno podlago, sicer doseg pade na nič.
• Nalepke v bližini ključavnice obrabljajo ključi.

Opomba: Značke za sistem TagPlan visoke kakovosti vam lahko po naročilu dobavimo tudi mi. Naše značke so primerne za zunanjo uporabo in namestitev na kovino. Uporablja se močno 3M lepilo priznanega proizvajalca. Značko, ki jo je potrebno zamenjati, se enostavno preprogramira z uporabo TagPlan mobilne aplikacije.

Vzorec 2: Notranji prostori z opremo

Najboljše za: vodarne, nadzorne sobe, jaške s števci, objekte za pripravo vode.

Notranje lokacije so lažje. Brez vremena, brez UV-žarkov, brez kraje.

Kaj deluje:

• Značko postavite ob opremo, ki jo delavec preverja, ne na vrata.
• Ob značko dodajte majhno tiskano oznako, ki pojasni, čemu služi. “Skeniraj za beleženje prostega klora — Vodohran 3.”
• Ena značka za en seznam, ne ena za celo sobo. Če se objekt uporablja na več področjih - npr. odvzem meritev po HACCP in košnje, predlagamo dve ločeni znački z dvema “lokacijama”. Podatki bodo čistejši.
• Če ima objekt več vhodov, lahko v sistemu TagPlan eni lokaciji dodelite več NFC značk.

Kaj se pokvari:

• Značke, skrite za opremo. Delavci skenirajo po spominu in značko preskočijo.

Vzorec 3: Električne omarice

Najboljše za: črpališča z električnimi omaricami, čistilne naprave s krmilnimi omarami, povsod kjer delavec ob obhodu odpre omarico.

To strategijo je izbrala ekipa Hydrovoda. Značka je nameščena v ali na vratih električne omarice, ki jo delavec že odpira ob vsakem obhodu.

Zakaj deluje:

• Omarica je del obhoda. Brez dodatne poti.
• Značka je zaščitena pred vremenom in mimoidočimi.
• “Brez težav s skeniranjem” je bil rezultat na več kot 100 lokacijah.

Hitra preverba, ali je ta vzorec primeren: ali delavec to omarico odpre pri vsakem obisku? Če da, namestite značko vanjo. Če ne, poiščite drugo mesto.

Vzorec 4: Kaj storiti, ko lokacija ne dopušča značke

Občina Kanal ob Soči ima več kot 100 lokacij. Nekaj več kot 70 jih ima NFC značke. Ostale jih nimajo.

Označbe odsotne lokacije so večinoma zajetja, kjer ni varne in dostopne površine za montažo, ali pa so obiski tako redki, da se označevanje z NFC nalepko ne splača.

Kaj deluje:

• Obravnavajte NFC kot eno možnost, ne edino. GPS potrditev, podpis in fotografija s časovno oznako so sprejemljivi nadomestki, ki jih enostavno dodate v delovni nalog v TagPlanu.
• Značke prihranite za lokacije, kjer je validacija najpomembnejša: kritične kontrolne točke, priprava vode, lokacije, ki gredo skozi inšpekcijo.
• Značke namestite na mesta, kjer je pomembno, da so podatki vnešeni v prave forme. Uporabniki TagPlana poročajo, da se je s skeniranjem NFC močno zmanjšalo število napačnih vnosov podatkov. Na primer na Komunali Črnomelj poročajo, da sedaj napak praktično ni več, ker se vedno odpre primerna forma za tisto lokacijo oz. kontrolno točko.
• Sprejmite dejstvo, da 100-odstotna pokritost ni pravi cilj. Pravi cilj je 100 odstotkov pomembnih lokacij.

Merilo zanesljivosti: “brez težav s skeniranjem”

Če značka deluje prvič in vsakič, sistem ostane v uporabi. Če delavci skenirajo dvakrat ali premikajo telefon za odčitavanje, bodo začeli preskakovati.

Kaj vas pripelje do tega cilja:

• Značke industrijske kakovosti, ne potrošniške nalepke.
• Feritna izolacija za vsako kovinsko podlago.
• Postavitev tam, kjer delavec drži telefon naravno, ne nad glavo in ne pod cevjo.
• Hiter test dosega vsake značke pred zagonom lokacije.

Če v tednu po namestitvi ne dosežete čistega skeniranja v prvem poskusu, značko premaknite. Ne zahtevajte od delavcev, da to nadomestijo.

Opomba: Kljub vsemu se je potrebno na skeniranje NFC značke s telefonom tudi privaditi. Telefoni imajo NFC čitalec na različnih mestih. Telefoni imajo ovitke različnih oblik in velikosti. Vsekakor pustite uporabnikom na začetku čas, da ugotovijo lokacijo NFC čitalca na njihovem telefonu, optimalno pozicijo telefona in čas skeniranja (držanja telefona nad NFC značko).

Hitri kontrolni seznam pred namestitvijo

Pred namestitvijo vsake značke se vprašajte:

1. Ali bo značka pri običajnem obhodu prišla v doseg roke?
2. Ali je površina nekovinska, ali pa je vmes feritna izolacija oz. je značka narejena za take pogoje?
3. Je mesto zaščiteno pred neposrednim soncem in zmrzaljo?
4. Je značka skrita pred mimoidočimi, a vidna delavcu?
5. Ali delavci poznajo lokacijo čitalca na njihovem telefonu?

Pet potrditev pomeni uspešno namestitev. Vse, kar je manj, prinese težave pozneje.

Kaj je vredno meriti po uvedbi

• Uspešnost skeniranja na značko. Značka, ki trikrat na mesec odpove, je na napačnem mestu.
• Čas med skeniranjem in oddajo podatkov. Če raste, delavci podatke vnašajo naknadno, ne na lokaciji.

Ti dve številki vam tiho povedo, ali se sistem dejansko uporablja ali le izgleda, da se.

Tri komunalna podjetja, tri strategije, eno načelo: NFC deluje, ko odpravi trenje. Značko postavite tja, kamor delavec že hodi. Značka je v prvi vrsti namenjena enostavnejši uporabi, saj odpre pravilno formo za vnos podatkov. Poleg tega pa se zabeleži tudi prisotnost na neinvaziven način. Več o tem, kako to izgleda v vsakdanjem delu, v članku Od papirnatih obhodov do NFC pregledov.